Hintergrund
Der Anbieter medisign hat am ersten Oktober-Wochenende den Sondertausch der elektronischen Heilberufsausweise (eHBA) der Generation 2.0 gestartet. Im Zuge dieser Umstellung werden bestehende Karten auf das neue kryptografische Verfahren umgestellt. Gleichzeitig nimmt medisign eine umfassende Systemumstellung sowie den Aufbau neuer Produktionsprozesse vor.
Diese parallelen Maßnahmen führen derzeit zu einem sehr hohen Anfrageaufkommen und verzögerten Bearbeitungszeiten. Auch die Erreichbarkeit von medisign ist aktuell stark eingeschränkt.
Stellungnahme der gematik
Die gematik hat hierzu eine aktuelle Mitteilung veröffentlicht. Darin weist sie auf die bundesweite Pflicht zur Umstellung auf ECC-Verschlüsselung bis Ende 2025 hin und berichtet über Lieferengpässe und Bearbeitungsverzögerungen bei verschiedenen Anbietern – insbesondere bei medisign.
Die gematik führt aktuell ein verwaltungsrechtliches Anhörungsverfahren mit medisign durch und überwacht die Einhaltung der Produktionspläne engmaschig. Der Anbieter medisign hat sich verpflichtet, den Tausch der betroffenen Karten bis zum 1. Dezember 2025 abzuschließen.
Hinweis der KZV Nordrhein
Bitte beachten Sie, dass die KZV Nordrhein keinen Einfluss auf die Bearbeitung oder Auslieferung von Karten durch medisign hat.
Aus diesem Grund können wir derzeit keine Auskünfte zum Bearbeitungsstand von Anträgen oder Kartentauschen erteilen.
Sobald medisign oder die gematik neue Informationen veröffentlichen, werden wir diese hier umgehend weitergeben.
Weitere Informationen
Weitere Informationen finden Sie auf den Websites des Anbieters medisign und der gematik unter nachfolgenden Links.
