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Ergebnisse des ZäPP-Sonderfragebogens 2024

Wenn Patientinnen und Patienten nicht zum vereinbarten Termin erscheinen, ist das ärgerlich. Der ZäPP-Sonderfragebogen 2024 hatte sich mit dem Thema auseinandergesetzt.
Erstellt am 03.12.2025
Quelle: RZB
Zahnärztin steht vor einem leeren Behandlungsstuhl © Yakobchuk Olena – stock.adobe.com

Im Schnitt ein bis zwei Termine pro Tag

Insgesamt gaben fast 80 Prozent der Befragten an, dass bis zu fünf Prozent ihrer Patientinnen und Patienten ohne vorherige Absage nicht zum vereinbarten Termin in der Praxis erscheinen würden. Bei rund 15 Prozent waren es bis zu zehn Prozent und in den restlichen Praxen sogar noch mehr.

Da die meisten Praxen im Mittel rund 30 Termine pro Tag anbieten, sind das im Schnitt ein bis zwei Termine pro Tag! Diese Angaben zeigen, dass es durchaus ein relevantes Problem für die Praxen ist, die nicht nur mit nicht wahrgenommenen Terminen, sondern auch mit kurzfristig verschobenen oder abgesagten Terminen mit meist vergleichbarer Häufigkeit konfrontiert werden. 

Sonderfragebogen 2025

Es gibt auch dieses Jahr beim ZäPP wieder einen Sonderfragebogen: Dieses Mal zum wichtigen Thema der „Work-Life-Balance“, um die beruflichen und privaten Belastungen durch die Ausübung des Zahnarztberufes in der aktuellen Zeit besser transparent machen und darstellen zu können.

Im nächsten RZB: Artikel „Ergebnisse des ZäPP-Sonderfragebogens“

Nach Erscheinen auch online verfügbar

In der kommenden Dezember-Ausgabe des „Rheinischen Zahnärzteblatts“ lesen Sie den vollständigen Artikel auf der Seite 37. Schauen Sie also unbedingt in das neue Heft rein – es lohnt sich! Nach Erscheinen finden Sie das neue RZB auch online in unserer Mediathek.